Cara Mengatasi Axis Gangguan- Apakah kalian sering mengalami axis gangguan saat sedang internetan?Hal ini tentunya akan merasa kesal dan frustasi karena jaringan axis lemot, putus-putus, atau bahkan hilang sama sekali.
Tidak perlu menyalahkan orang lain atau pihak tertentu, pasalnya bisa saja gangguan pada ponsel atau area yang kalian tempat. Nah, Banyak pengguna axis yang mengeluhkan masalah jaringan yang sering terjadi dan mengganggu aktivitas online mereka dan ternyata sepele.
Axis adalah salah satu provider seluler yang menawarkan layanan internet dengan harga terjangkau dan kualitas yang cukup baik.
Mengatasi Axis Gangguan
Namun, terkadang ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan jaringan axis mengalami gangguan, seperti cuaca buruk, kerusakan infrastruktur, pemeliharaan rutin, atau kesalahan pengaturan.
Tentu saja, hal ini sangat mengganggu dan membuat pengguna Axis tidak bisa menikmati internetan dengan lancar.
Lalu, bagaimana cara mengatasi axis gangguan dengan mudah dan cepat? Apakah ada solusi yang bisa coba di lakukan sendiri tanpa harus menghubungi customer service? Jawabannya adalah ya, ada beberapa cara yang bisa di coba untuk mengatasi masalah jaringan axis. Berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Restart HP Android
Cara yang pertama dan paling mudah untuk mengatasi axis gangguan adalah dengan melakukan restart HP Android. Restart HP bisa membantu menyegarkan kembali sistem operasi dan memperbaiki beberapa bug atau error yang mungkin terjadi. Selain itu, restart HP juga bisa membantu membebaskan memori RAM yang terlalu penuh dan menghambat kinerja HP.
Untuk melakukan restart HP, bisa dengan menekan tombol power dan pilih opsi restart atau reboot. Tunggu sampai HP menyala kembali dan cek apakah jaringan axis sudah kembali normal atau tidak. Jika masih bermasalah, kalian bisa mencoba cara selanjutnya.
2. Mengaktifkan Mode Pesawat atau AirPlane Mode
Cara kedua yang bisa coba untuk mengatasi axis gangguan adalah dengan mengaktifkan mode pesawat atau airplane mode.
Mode pesawat adalah fitur yang bisa memutuskan semua sambungan jaringan di HP, termasuk WiFi, Bluetooth, dan seluler. Dengan mengaktifkan mode pesawat, kalian bisa memaksa HP untuk mencari sinyal baru dan memperbarui koneksi jaringan.
Untuk mengaktifkan mode pesawat, caranya dengan menarik layar dari atas ke bawah dan menekan ikon pesawat. Tunggu beberapa detik, lalu matikan mode pesawat dengan cara yang sama.
Cek apakah jaringan axis sudah kembali normal atau tidak. Jika masih bermasalah, cobalah cara selanjutnya.
3. Mengubah Jenis Jaringan Axis
Cara ketiga yang bisa di lakukan untuk mengatasi axis gangguan adalah dengan mengubah jenis jaringan axis. Axis menawarkan beberapa jenis jaringan, seperti 4G, 3G, dan 2G.
Biasanya, pengguna axis akan memilih jaringan 4G karena memiliki kecepatan internet yang paling tinggi. Namun, terkadang jaringan 4G bisa mengalami gangguan atau tidak tersedia di beberapa daerah.
Untuk mengatasi hal ini, pengguna bisa mencoba mengubah jenis jaringan axis ke 3G atau 2G. Meskipun kecepatan internetnya lebih rendah, jaringan 3G atau 2G bisa lebih stabil dan luas cakupannya.
Untuk mengubah jenis jaringan axis, kalian bisa masuk ke pengaturan HP, pilih jaringan seluler, dan pilih jenis jaringan yang di inginkan. Cek apakah jaringan axis sudah kembali normal atau tidak. Jika masih bermasalah, coba cara selanjutnya di bawah ini :
4. Mengembalikan Pengaturan APN ke Posisi Default
Cara keempat yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi axis gangguan adalah dengan mengembalikan pengaturan APN ke posisi default.
APN merupakan singkatan dari Access Point Name, yaitu sebuah pengaturan yang menentukan bagaimana HP terhubung ke jaringan internet. Jika pengaturan APN salah atau berubah, maka jaringan internet bisa menjadi lemot atau tidak bisa terhubung sama sekali.
Untuk mengembalikan pengaturan APN ke posisi default, bisa masuk ke pengaturan HP, pilih jaringan seluler, dan pilih APN.
Di sana, kalian bisa melihat daftar APN yang tersedia untuk provider axis. Pilih APN yang bernama “internet” dan kosongkan kolom username dan password. Simpan pengaturan dan cek apakah jaringan axis sudah kembali normal atau tidak.
5. Laporan ke Pihak Provider Axis
Cara kelima dan terakhir yang bisa di lakukan untuk mengatasi axis gangguan adalah dengan melaporkan masalah ke pihak provider axis.
Jika cara-cara sebelumnya tidak berhasil, maka kemungkinan besar ada gangguan di jaringan axis itu sendiri. Gangguan ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti cuaca buruk, kerusakan infrastruktur, atau pemeliharaan rutin.
Untuk melaporkan masalah ke pihak provider axis, kalian bisa menghubungi customer service melalui nomor 838.
Sampaikan masalah dengan jelas dan berikan informasi alamat lengkap yang sesuai, termasuk nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan, dan kecamatan. Pihak provider axis akan mengecek jaringan di lokasi dan memberikan solusi atau estimasi waktu perbaikan.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara yang bisa di lakukan untuk mengatasi axis gangguan dengan mudah dan cepat. Dengan melakukan cara-cara di atas, kalian bisa kembali menikmati internetan dengan lancar dan tanpa hambatan. Namun, jika masalah jaringan axis terus berulang, pertimbangkan untuk berganti provider yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kalian untuk mengatasi axis gangguan. Jika memiliki pertanyaan, saran, atau kritik, silakan tulis di kolom komentar di bawah ini. Terima kasih telah membaca artikel ini dan sampai jumpa di artikel selanjutnya!